ارائه مدلی برای تبیین عوامل موثر بر تمایلات رفتاری کاربران وب سایت های خبرگزاری اینترنتی (مورد مطالعه: دانشجویان دانشگاه سمنان)

Authors

ابوالقاسم ابراهیمی استادیار گروه مدیریت، دانشکدۀ اقتصاد، مدیریت و علوم اجتماعی دانشگاه شیراز، شیراز، ایران

عبدالرضا اسماعیلی استادیار گروه برق قدرت، پژوهشکدۀ پلاسما و گداخت هسته‎ای، پژوهشگاه علوم و فنون هسته‎ای، تهران، ایران

نیلوفر ایمان خان استادیار گروه مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد فیروزکوه، فیروزکوه، ایران

Abstract:

هدف پژوهش پیش رو، بررسی تأثیر ریسک ادراک‎شده، محتوای وب‎سایت، راحتی خدمات و مهارت‎های فردی کار با رایانه بر کیفیت خدمات وب‎سایت، رضایتمندی و تمایلات رفتاری کاربران است. این پژوهش از لحاظ هدف کاربردی به‎شمار می‎رود و از نظر روش جمع‎آوری داده‎ها توصیفی ـ پیمایشی و از نوع همبستگی محسوب می‎شود. جامعۀ آماری پژوهش را آن دسته از دانشجویان دانشگاه سمنان که دست‎کم یک بار از وب‎سایت‎های خبری بازدید کرده‎اند، پوشش می‎دهد. از این جامعۀ آماری 384 نفر به‎صورت تصادفی ساده انتخاب شدند و با توزیع پرسشنامه میان این افراد و جمع‎آوری آن، داده‎های پژوهش به‎دست آمد. فرضیه‎های پژوهش به‎کمک مدل معادلات ساختاری در نرم‎افزار لیزرل بررسی شد. بر اساس یافته‎ها، راحتی خدمات و محتوای وب‎سایت بر کیفیت خدمات وب اثر مثبت و معناداری نشان می‎دهد، اما ریسک ادراک‎شده بر کیفیت خدمات وب، رضایتمندی و تمایلات رفتاری، اثر منفی و معناداری می‎گذارد. همچنین اثر مثبت و معنادار کیفیت خدمات وب بر رضایتمندی؛ تمایلات رفتاری و رضایتمندی بر تمایلات رفتاری و مهارت‎های فردی کار با رایانه بر راحتی خدمات به تأیید رسید.

Upgrade to premium to download articles

Already have an account?login

similar resources

عوامل موثر بر وفاداری الکترونیکی کاربران اینترنتی داخل کشور نسبت به وب سایت دفاتر خدمات مسافرتی

در مقاله پیش رو، موضوع وفاداری الکترونیکی با تاکید بر تاثیر متغیرهای مستقل کیفیت الکترونیکی ادراک شده، ارزش الکترونیکی ادراک شده نگرش به خرید الکترونیکی و وفاداری الکترونیکی نگرشی بر متغیر وابسته وفاداری الکترونیکی رفتاری در میان کاربران وب سایت شرکت توسعه گردشگری مورد تحقیق قرار گرفته است. برای محاسبات آن از روش های تحلیل عاملی و رگرسیون استفاده شده است. نمونه گیری با توزیع پرسشنامه الکترونیکی...

full text

عوامل موثر بر وفاداری الکترونیکی کاربران اینترنتی داخل کشور نسبت به وب سایت دفاتر خدمات مسافرتی

full text

ارائه مدلی مفهومی جهت تبیین عوامل کلیدی موثر بر تصمیم خرید مشتریان بانکداری اینترنتی بانک ملت

full text

تبیین عوامل موثر بر تولید علمی (مورد مطالعه: دانشگاه مازندران)

حقیقت این است که تولید علم و توسعه علمی به عنوان موتور محرکه در توسعه همه جانبه و پایدار کشورها، نقش عمدهای ایفا میکند. یکی از عناصر اصلی و زیر بنایی در تولید علمی و در نظام نهادی و سازمانی علم مفهوم اجتماع علمی و وجود روابط و تعاملات فکری و تخصصی در بین اعضای آن است. پژوهش حاضر با هدف بررسی و شناخت دقیق و علمی عوامل موثر بر تولید علمی اعضای اجتماعات علمی دانشگاه مازندران صورت گرفته است. جامع...

full text

ارائه مدلی برای ارتقاء چابکی فرهنگی مدیران دانشگاه ( مورد مطالعه: دانشگاه های آزاد استان گیلان)

هدف اصلی این مقاله ارائه مدل ارتقاء چابکی فرهنگی مدیران دانشگاه است. نوع پژوهش کاربردی و اجرای آن با دو رویکرد کیفی و کمی بصورت تلفیقی بوده است. در فاز کیفی به کمک تکنیک دلفی با نظرخواهی از خبرگان 22 شاخص موثر بر شایستگی کلان چابکی فرهنگی مدیران دانشگاه مشخص شد. در فاز کمی جامعه آماری پژوهش کلیه مدیران و هیات علمی دانشگاههای آزاد استان گیلان در سال 97-96 بود که تعداد آنها 870 بود. حجم نمونه 26...

full text

My Resources

Save resource for easier access later

Save to my library Already added to my library

{@ msg_add @}

Journal title

مدیریت فناوری اطلاعات

volume 7 issue 3

pages 473- 492

publication date 2015-09-23

unfollow

{@ msg @}

By following a journal you will be notified via email when a new issue of this journal is published.

Keywords

تمایلات رفتاری رضایتمندی کیفیت خدمات وب‎سایت وب‎سایت‎های خبرگزاری اینترنتی

Hosted on Doprax cloud platform doprax.com